Tengo un TV BGH B4319FK5 que comenzó a presentar una falla luego de desconectarlo de la red eléctrica para moverlo de lugar.
Al volver a conectarlo al tomacorriente, el televisor ya no encendió normalmente.
El comportamiento es el siguiente:
- La pantalla realiza un único destello.
- Aparece brevemente el logo BGH.
- Luego se apaga.
- El LED indicador cambia de verde a naranja y luego a rojo.
- Este ciclo se repite continuamente hasta que desconecto el equipo de la red eléctrica.
- Conecté el cable de alimentación al tomacorriente.
- Inmediatamente mantuve presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 a 15 segundos.
Al acercarme mucho a la pantalla y utilizando la linterna del teléfono, pude comprobar que el televisor estaba encendido, aunque sin iluminación de backlight. Parecía haber iniciado en una especie de configuración inicial o restauración de fábrica.
Posteriormente, utilizando el control remoto, apagué y volví a encender el TV. Para mi sorpresa, el equipo arrancó normalmente con imagen y sonido. Pude configurar nuevamente Wi-Fi, YouTube, Netflix, Prime Video y el resto de las opciones sin inconvenientes.
Sin embargo, apareció otro problema.
Al seleccionar la entrada HDMI1 para utilizar un decodificador, el submenú de selección de entradas queda permanentemente visible en pantalla y no desaparece. Además, al intentar ingresar al menú mediante el control remoto, el televisor no responde correctamente y no permite acceder a las opciones.
¿A algún colega le ocurrió algo similar o conoce alguna posible solución?
Desde ya, muchas gracias.
