NOBLEX 50LD881DI - Se queda tildado con logo en pantalla - Solucionado

[Aleleitours]

Hola, buenas tardes colegas.

Tengo en el taller un TV NOBLEX modelo 50LD881DI que presenta la siguiente falla:

Al encenderlo, el equipo inicia normalmente y muestra el logo NOBLEX en pantalla, pero no continúa con el arranque del sistema. Queda detenido en el logo, como si estuviera tildado, sin responder a comandos ni avanzar al menú principal.

Desde ya agradezco cualquier orientación o experiencia que puedan aportar sobre este síntoma.

Muchas gracias.

[q25989]

En estos casos es recomendable reinstalar o actualizar el firmware del equipo, ya que este modelo suele quedar detenido en el logo cuando hay corrupción en el sistema.

En el siguiente enlace encontrarás el Firmware y procedimiento correspondiente:

NOBLEX 50LD881DI - Firmware / Instalación Forzada USB

Revisá cuidadosamente el método de instalación forzada por USB y asegurate de utilizar el firmware correcto para la versión de tu equipo.

Saludos.

[Aleleitours]

Hola colegas, les comento que pude solucionar el problema y la falla estaba en el firmware.

El procedimiento que realicé fue el siguiente:

• Descargué el firmware correspondiente al modelo.
• Formateé un pendrive en sistema de archivos FAT32.
• Descomprimí el archivo del firmware dentro del pendrive (sin carpetas adicionales).
• Con el TV desconectado de la red eléctrica, conecté el pendrive en un puerto USB del equipo.
• Luego conecté el TV a la red eléctrica. El equipo quedó en standby (LED rojo).
• Desde el control remoto presioné Power para iniciar la actualización.
  • En el manual indica que puede demorar hasta 15 segundos en comenzar, en mi caso inició aproximadamente a los 6 segundos.

El proceso de instalación tardó alrededor de 15 minutos.
El TV se apagó y encendió nuevamente mostrando el cartel de upgrade, y luego de otros 15 minutos finalizó la actualización.

Al terminar, quedó con el mensaje “Sin señal”.
Ingresé al menú y realicé un Restablecimiento a valores de fábrica, quedando el equipo funcionando correctamente.

Espero que le sirva a algún colega que se encuentre con el mismo síntoma.

Saludos.

[danielperez33]

Muchas gracias, me sirvió.