Panavox 50UHDX51 Apaga y prende! Ayuda por favor

[Henry47dasilva]

Hola colegas, ¿cómo están?

Estoy necesitando con urgencia el firmware original o compatible para el televisor Panavox 50UHDX51 (50 pulgadas, Smart TV), para poder reinstalar el sistema por USB.

El problema es que la TV enciende normalmente, pero al poco rato se apaga sola y luego vuelve a encender en bucle. Ya intenté desconectarla un rato y revisar los botones, pero el problema persiste. Sospecho de un fallo de firmware o corrupción del sistema operativo.

Quisiera probar con una actualización o reinstalación limpia mediante USB, pero no encuentro el archivo en la web de Hisense (el número de serie no lo reconoce) y no hay soporte oficial de Panavox.

¿Alguien tiene el firmware original o alguno compatible para este modelo?
Me serviría mucho si pueden compartir el archivo .bin o .pkg y los pasos para instalarlo por USB.
Si hace falta, puedo subir fotos de la etiqueta trasera del TV con número de modelo y serie.

Desde ya, muchas gracias por cualquier ayuda.
Saludos desde Uruguay