NOBLEX: DM43X7100 - Vincular control remoto

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No puedo vincular el control remoto ni activar la búsqueda por audio, lo compre ayer al televisor.
¿Alguien me puede ayudar?

[josenico1]

Si el TV esta en garantía, averigua con el servicio oficial de Noblex y luego coméntanos como te fue.

Saludos

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En atención al cliente me acaban de decir que ni siquiera tiene Bluetooth cuando yo mediante Bluetooth tengo conectada una barra de sonido o sea no saben nada....alguien me puede orientar?

[TecnicosVCT]

En atención al cliente me acaban de decir que ni siquiera tiene Bluetooth cuando yo mediante Bluetooth tengo conectada una barra de sonido o sea no saben nada....alguien me puede orientar?

buenos días, le quería comentar que el problema por el cual no puede vincular el control, es porque el control del 43" y del 50" son idénticamente iguales físicamente, pero el problema es que la placa del tv reconoce como home la tranmision de esa tecla del control, por lo tanto no lo puede ligar y utilizar la función de comandar por voz, por mas que en el control del 50" el mando de voz del control figure dicha función.....

[gringo_2828]

En atención al cliente me acaban de decir que ni siquiera tiene Bluetooth cuando yo mediante Bluetooth tengo conectada una barra de sonido o sea no saben nada....alguien me puede orientar?

buenos días, le quería comentar que el problema por el cual no puede vincular el control, es porque el control del 43" y del 50" son idénticamente iguales físicamente, pero el problema es que la placa del tv reconoce como home la tranmision de esa tecla del control, por lo tanto no lo puede ligar y utilizar la función de comandar por voz, por mas que en el control del 50" el mando de voz del control figure dicha función.....

Buenas tardes!
te consulto ya que tengo el mismo problema con la vinculación del control con un TV DM43X7100. encontraste la manera de resolver el problema ?