philips43pfg5102/77 no entra en youtube/google

[Tato el serrano]

Hola colegas, tengo este philips que no entra en youtube, google.En la pantalla aparecen dos iconos uno es youtube y el otro youtv y cuando quiero entrar aparece un candado. Mi pregunta es que si hay que establecerlo de fábrica?
Gracias.

[q25989]

Si hay que reestablecerlo de fabrica y despues entrar al googleply y bajar la actualizacion de youtube (pero esto ultimo debes hacerlo por medio del celu o netbook ligada al tv) o sino el google te pide el mail y tambien lo podes hacer