noblex dj32x5000-no inicia la instalacion del firmare

[pedropedro]

entro al taller un tv noblex dj 321x5000-sin sonido.reviso la salida de audio y esta bien,el circ,int,no esta muteado y el integrado funciona-intento actualizar el firmare ,sigo todo el prosedimiento,cuando le doy ok a reyniciar,el tv se reynicia pero nunca instala el firmare,alguna idea,alguien le paso,instalo esta firmare.saludos.