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HLE5517RTUIX : SIN VIDEO

Me llegaron 2 de este modelo el mismo dia y con el mismo defecto, tienen backlight pero no dan video. Alguien tiene algun dato?

Hola colegas, tengo ese tv que se bloquea en logo y se apaga al ratito, descargue el firmware correcto e hice los pasos que indican en el foro del modelo (poner pendrive, mantener Vol+ y enchufar el tv hasta que se empiece la actualización), sin embargo el tv nunca inicia la actualización, queda ahí...

Hola grupo, buenas tardes. Tengo el mismo TV en marca Smartbee, no tiene el remoto y con la botonera solo puedo encender y subir volumen. Arranca como muestra la foto ante ultima, tiene un canal sintonizado que se ve en el recuadro de tv pero no puedo maximizarlo ni cambiar de función con la botoner...