BGH B4319FK5 no sale del menu configuración

[juanca_x8]

Hola gente me llegó éste tv de 43 smart bgh monoplaca: 35023902, prende solo con el control remoto, tiene un solo pulsador pero no prende por ahí. Enciende bien y se ve el video por hdmi, pero no sale del menú configuración, pulso exit y sale pero vuelve al toque, doy atras y de nuevo vuelve, el control anda bien. Probé entrar por modo service y lo mismo, es como si algo hiciera que vuelva al menú, según algunos colegas dice que si el voltaje del botón de encendido es menos de 3v esta dañado el micro, y si el voltaje en el mío es de 2.5v. lo raro es que el tv anda lo mas normal pero me hace esa falla, no se si alguno tuvo la misma. Saludos