Problema RCA AND55FXUHD-F no sale de modo tienda

[oterito]

Buenas tardes queria comentarles algo extraño que me paso con este TV, tengo un local el cual los vende y ayer saque uno del deposito en caja cerrada lo vendimos el cliente me dice que lo prendio y a la hora de configurarlo apreto sin querer en el modo tienda la cuestion es que ahora el control remoto no responde queda en modo tienda saque otro control de los demas tv y tampoco funciona y el control de ese tv en el que saque para probar si funciona, ahi algun comando o reset en el tv manual para hacerle ya que el tv no responde al control y no sale de el modo tienda, 1 dia de uso tiene