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Buenos días, tengo en la mesa del taller este tv (BGH B5021UH6A, MainBoard + PowerBoard: RSAG2.820.10614) . El mismo enciende bien, se puede ingresar a las aplicaciones (Netflix, Youtube, etc.), con normal funcionamiento, al pasarlo a canal, se queda bloqueado sin responder al control remoto hasta quedar la pantalla en negro (con retroalimentación, pero sin imagen). Intente restaurar de fabrica, lo hace pero al apagarse, no se reinicia quedando en stanby. Al encenderlo nuevamente no realiza cambio alguno (no borra cuentas, ni programación, etc.). Intento ingresar al MS llego hasta donde aparece la letra M, al oprimir nuevamente Menu, se sale del MS. Probe con la instalación forzada del firmware, pero sucede lo mismo que con restaurar de fabrica, toma el firmware, pero al apagarse queda en stanby, sin cambio alguno. También intente instalando el firmware por medio de la consola SecureRT, con iguales resultados. Alguien tuvo esta falla? Alguna solución?

Buenas colega tengo el mismo problema ya cargue el firm por USB .. reestableci de fabrica no borra nada ect... Pudiste dar con el problema?

Hola pudiste solucionarlo?

buenas tardes colegas, tengo el mismo aparato con el mismo problema, enciende y cuando empiezo a manipular el menú se va el video y se bloquea, para mi puede ser micro

Hola, tengo el mismo problema, alguien pudo avanzar en la solucion?

Hola colega buenas tardes, alquien pudo solucionarlo, intentaron grabar emmc?? me hace lo mismo

Hola, vi dos de estos con el mismo problema.
A uno le cambie la emmc (pero perdí netflix), ya que no pude volver a poner el ESN. Y eso que recupere los datos de la memoria original y regrabe la nueva con los mismos datos, pero el ESN cambia al encender el tele, tampoco pude desde menu de servicio.)
Después actualice el firmware y quedo funcionando normalmente (sin netflix), dejando de mostrar la leyenda "queda poca memoria disponible", ni se volvió a bloquear mas.

En el otro opte por cambiar la placa por otra compatible, en mi caso puse la hisense 50a64h, cambia el logo y el sistema operativo. Pero va directamente sin programar nada y usa el mismo remoto.

Estas son compatibles entre si:
rsag7.820.11622
rsag7.820.10614
rsag7.820.11755 (hisense 50a64h) cambia el logo sistema opertativo vidaa
rsag7.820.12733 (noblex dk50x7500) cambia el logo

Hola de casualidad podrías explicarme como funciona lo del cambio de la emmc, a mi tele bgh le paso lo mismo que se queda bloqueada el menú y dejan de funcionar las funciones del control. Es raro porque tenemos conectado un roku por hdmi y sin problema, y si por arte de magia se cambia de canal también funciona el cable. La verdad que no tengo idea de que procedimiento puedo seguir para la solucionar el problema.

q25989 escribió: ↑12 Nov 2024, 09:56 Hola, vi dos de estos con el mismo problema.
A uno le cambie la emmc (pero perdí netflix), ya que no pude volver a poner el ESN. Y eso que recupere los datos de la memoria original y regrabe la nueva con los mismos datos, pero el ESN cambia al encender el tele, tampoco pude desde menu de servicio.)
Después actualice el firmware y quedo funcionando normalmente (sin netflix), dejando de mostrar la leyenda "queda poca memoria disponible", ni se volvió a bloquear mas.

En el otro opte por cambiar la placa por otra compatible, en mi caso puse la hisense 50a64h, cambia el logo y el sistema operativo. Pero va directamente sin programar nada y usa el mismo remoto.

Estas son compatibles entre si:
rsag7.820.11622
rsag7.820.10614
rsag7.820.11755 (hisense 50a64h) cambia el logo sistema opertativo vidaa
rsag7.820.12733 (noblex dk50x7500) cambia el logo

Excelente el aporte colega. Me llegó con el mismo problema. Trataré de buscar una placa compatible de las que pusiste. Muchas gracias.

q25989 escribió: ↑12 Nov 2024, 09:56 Hola, vi dos de estos con el mismo problema.
A uno le cambie la emmc (pero perdí netflix), ya que no pude volver a poner el ESN. Y eso que recupere los datos de la memoria original y regrabe la nueva con los mismos datos, pero el ESN cambia al encender el tele, tampoco pude desde menu de servicio.)
Después actualice el firmware y quedo funcionando normalmente (sin netflix), dejando de mostrar la leyenda "queda poca memoria disponible", ni se volvió a bloquear mas.

En el otro opte por cambiar la placa por otra compatible, en mi caso puse la hisense 50a64h, cambia el logo y el sistema operativo. Pero va directamente sin programar nada y usa el mismo remoto.

Estas son compatibles entre si:
rsag7.820.11622
rsag7.820.10614
rsag7.820.11755 (hisense 50a64h) cambia el logo sistema opertativo vidaa
rsag7.820.12733 (noblex dk50x7500) cambia el logo

Hola. Tengo el mismo problema con este modelo de tv, reemplacé la placa por una rsag7.820.10147 de noblex dk50x6500 sin modif nada, solo baje un poco la corriente de backligh por precaución.

q25989 escribió: ↑12 Nov 2024, 09:56 Hola, vi dos de estos con el mismo problema.
A uno le cambie la emmc (pero perdí netflix), ya que no pude volver a poner el ESN. Y eso que recupere los datos de la memoria original y regrabe la nueva con los mismos datos, pero el ESN cambia al encender el tele, tampoco pude desde menu de servicio.)
Después actualice el firmware y quedo funcionando normalmente (sin netflix), dejando de mostrar la leyenda "queda poca memoria disponible", ni se volvió a bloquear mas.

En el otro opte por cambiar la placa por otra compatible, en mi caso puse la hisense 50a64h, cambia el logo y el sistema operativo. Pero va directamente sin programar nada y usa el mismo remoto.

Estas son compatibles entre si:
rsag7.820.11622
rsag7.820.10614
rsag7.820.11755 (hisense 50a64h) cambia el logo sistema opertativo vidaa
rsag7.820.12733 (noblex dk50x7500) cambia el logo

Hola cómo estás ?la del Noblex dk50x7500 tenés idea si funciona sin cambiar nada ?