AYUDA para instalacion apropiada del soward de mini pron TL866II plus

[ernesto londoño c.]

muy buenas tardes amigos de este foro electronica, me llamo ernesto londoño castillo vivo en colombia buenaventura, soy de ecuador, trabajo cerraduras y llaves normales y electronicas con chip, estoy tratando de instalar el soward para mini pro TL866II plus termina de intalarse y mi pc no reconoce el USB el bombillito amarillo sigue titiliando mi PC esta configurado por 32 bites pero en la pagina china indica que este soward trabaja con 32 y 64 bits no entiendo por que no me quiere configurar este soward tengo dos dias queriendo instalarlo y no lo he logrado el hace toda la descarga descargando los draivers para USB pero no lo activa o no lo reconoce porque motivo sera, necesito esta ayudita de alquien que aya tenido este tipo de problemas, o algien me desea ayudar por remoto tem viwer, y me cobre no hay problemas pero que quede trabajando y reconociendo bien la instalacion. disculpen la molestia espero su pronta respuesta gracias por aceptarme en este su foro ........MUNDO TECNICO...