ILO 55" 3d55rb4500ui: actualizacion

[fernando_975]

hola mi tele ilo de 55 3d55rb4500ui no reproduce videos, el samart funciona, entra e las paginas muestras las fotos pero no reproduce ningun video de ninguna pagina, para actualizar me pide el archivo en un pen drive. por favor si alguien me puede ayudar porque no se como hacerlo ni de donde sacar o si el error es por otra cosa por favor diganme, gracias.

[djkdkdkzkzkzli]

Hola buenas tardes pudo encontrar?