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PHILIPS 49PFG5501/77: Despues de actualizar online el comportamiento del software se ha vuelto muy erratico.

Publicado: 01 Jun 2018, 12:17
por Diogenes00
Estimados, una consulta al respecto de este TV.
Despues de las ultimas actualizaciones del firmware, efectuadas online desde el mismo TV, el comportamiento del software
se ha vuelto muy erratico, con cuelgues y problemas varios.
Uno de ellos es que el TV no sincroniza mas la hora y la fecha, con cada apagado del TV la fecha y hora se configuran a mediados de enero del 2017,
con lo cual no funciona ninguna aplicacion porque detectan que la fecha es incorrecta. Eso lleva a cada vez que el televisor es encendido, ir al menu
para configurar manualmente la fecha y hora.

Hay solucion para esto? Se puede volver a instalar un firmware anterior que funcionaban bien?

Aclaro que hago estas preguntas en este foro despues de ser totalmente ignorado por el servicio tecnico oficial de Philips.

Saludos y muchas gracias de antemano.

Re: PHILIPS 49PFG5501/77

Publicado: 02 Jun 2018, 20:51
por Martín
La verdad los equipos philips son un dolor de cabeza :? .
Despues de actualizar es recomendable realizar una restauracion a valores de fabrica (opcion que esta en el menu - Configuracion).

Re: PHILIPS 49PFG5501/77

Publicado: 04 Jun 2018, 09:43
por Diogenes00
Si, lo hago siempre, pero este error de la fecha no se corrige. Necesito probar con firmware anteriores que funcionaban bien pero el soporte de Philips no me responde nada, absolutamente nada. Son de terror.
Me tendre que conformar con no comprar nunca mas Philips.

Saludos

Re: PHILIPS 49PFG5501/77: Despues de actualizar online el comportamiento del software se ha vuelto muy erratico.

Publicado: 10 Feb 2021, 16:57
por Leanddom
Llegué un poco tarde con la solución. Tuve el mismo problema con la fecha y la hora recientemente. La solución es desactivar la ubicación del dispositivo.
Ajustes - Todos los ajustes - configuración de android - y ahí buscamos ubicación - estado de ubicación la cambiamos a No y listo.
Espero que les funcione como a mí. Saludos.

Re: PHILIPS 49PFG5501/77: Despues de actualizar online el comportamiento del software se ha vuelto muy erratico.

Publicado: 11 Feb 2021, 20:08
por ElJefeNqn
Hola, queria saber si tienen un firmware mas actualizado o es el ultimo? El otro dia fui a ver un tele que no deja entrar a play store, me dice que la version del software es igual o mas antiguo que el que ya tiene. Alguno ya vio o ha resuelto un problema asi en este tipo de televisor?

Re: PHILIPS 49PFG5501/77: Despues de actualizar online el comportamiento del software se ha vuelto muy erratico.

Publicado: 27 May 2024, 13:59
por mauricio462
Hola ,alguna respuesta a la fecha ? :?: