PIONEER PLE32HMS4 no inicia NETFLIX

[raul1884]

Hola a todos. tengo este tv que funciona todo excepto netflix.
el smart llegó con la falla : colgado en un solo canal y no respondía al control remoto.
descargué los archivos de la ficha técnica y los grabé con el rt809h.
salio andando, pero presiono en netflix y el tv se queda tildado sin imagen. hay que desenchufarlo para volverlo a usar.
el software esta actualizado a la ultima versión.
alguna idea? gracias