Noblex EA32X5000 se congela imagen en Youtube tras 10min. de Streaming

[claumar]

Hola a todos, tengo problemas con un Noblex EA32X5000 que tras 10 min de uso en Youtube con cualquier canal de transmision Streaming TN, Canal 26 y otros aparece el mensaje CARGANDO... y la imagen se congela. La unica manera de reponer esta condicion es regresando con el Remoto y volviendo a cargar la aplicación de referencia ( TN, Canal 26, etc).
No es problema de red de internet. Por momento pense problemas en la memoria, mantieme el Streaming como si fuera un DEMO. El resto del equipo funciona perfectamente. Inicie reclamos al equipo de Ingenieria de NewSan y no me dan respuesta desde el pasado Febrero de 2019. Me pilotean de lugar a lugar. Posee la ultima actualización del firmware Noviembre 2019 V1111.01.00A.J0723. Ya deseo descartar la reparación por agotamiento.
Modelo: EA32X5000, Matriz: HISENSE
Wifi: WU182-LO, MainBoard + PowerBoard: RSAG7.820.6823
Si alguno encontro una respuesta le agradecere me informen. Muchas gracias!