NOBLEX EA32X5000 actualizacion 2019

[Servicio Talent]

Buen dia, ya actualice el firmware de este tv a la version 2019 , pero cuando entro en la aplicacion de youtube esta un par de minutos y sale de la aplicacion y me muestras imagenes del inicio del smart, lo volvi a llevar a la version 2016 y no tengo ese problema, pero el tv se me quiere actualiza solo a la version 2019 y se bloquea.
alguno puso solucionarlo?
gracias!