Smar tv ilo d500055 pantalla bloqueada

[kmikze1988]

Hola a todos . Soy nuevo en el foro nesecito ayuda con este smar tv.
Resulta que compre este led y al encenderlo solo queda en la pantalla de presentacion de la marca ILO . Alguien sabe como hacer un factori reset? O de donde puedo descargar el firmware ya que busque en varios foros y no encontre nada ni una pagina como soporte del mismo. Desde ya muchas gracias

[leoro2]

Hola kmikze1988 yo soy nuevo en el foro queria saber si enconstraste solucion poque tengo el mismo problema...
gracias

[kmikze1988]

Hola disculpa el tiempo . Tuve que comprar una placa usada ya que no encontré solución. Ahora tengo el problema que no tengo netflix