LG 42LE5500 no responde remoto ni teclado

[MaxxxPower]

HOla, tengo este LG que al encender queda bloqueado y no responde ninguna orden del control ni de la botonera, quedando encendidos los leds de la botonera y con imagen y sonido
a veces si al encenderla inmediatamente apago desde el control y vuelvo a encender apretando repetidamente volumen o canal queda funcionando todo normal
actualicé el firmware pero no cambió nada. ¿alguna idea de que puede causar esta falla?
Gracias

[q25989]

Probaste de desconectar el teclado. Proba de desconectarlo y reconectarlo con el tv en funcionamiento.
Tambien el sensor del remoto cuando mal puede bloquear el tv.
Y por ultimo podes actualizar el firmware, baja el archivo desde la pagina de LG y la haces con un pendrive formateado.