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Alguna sugerencia de que puede ser ?

Hola tengo un problema con un smart. De 40 pulgadas marca RCA del modelo And40Y , enciende todo pero cuando quiero ingresar al menu del televisores la imagen se congela. Prove haciendole firmware de manera forzada y me toma bien la instalacion , pero cuando conecto al wifi me dice buscando actualiza...

Hola colegas buenas tardes , me llego el mismo modelo con problema de imagen (pantalla azulada) le teste todo correctamente y la placa tcon no tenía voltaje , entonces procedí a reemplazar x otra y funcionó 3 días y me volvió a quemar la placa tcon. Alguien podría sugerirme alguna solución? Desde ya...

Hola buen día me llegó este modelo de tv Philips con problema de que da imagen pero me aparece de fondo el logo Philips pero con pantalla blanca , alguien podria ayudarme con este problema.?