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hola de nuevo, yo tengo un problema de inicio del smart , queda en el logo y no inicia, no encuentro como hacer un hard reset del mismo , si alguien sabe agradeceria informacion, este tv no cuenta con botones en smart debe ser ingresando con el control remoto, muchas gracias

Hola como estas.
¿pudiste resolver el problema en el Smart TV Crown Mustang para reseteo de fábrica con el Smart sin iniciar?