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hola! discilpa, yo tengo un televisor que le cambie los led y ahora me pide la actualizacion de sofware , le doy que la haga desde internet del televisor y se me tilda en rca. se puede descargar el soporte desde internet y pasarlo al televisor??

hola! estoy buscando el soporte para el televiasor rca 39nxtsmart , me sale que se quiere actualizar pero cuando le doy actualizar se tilda y queda ahi indeterminadamente